Google เพิ่มฟังก์ชันแชตให้ Gmail

Google เปิดตัวบริการ Gmail Chat ให้ผู้ใช้สามารถส่งข้อความสนทนาได้เพียงคลิกบนชื่ออีเมลแอดเดรสของGmailเพียงครั้งเดียว สามารถเห็นได้ว่าคอนเทคใดออนไลน์บ้าง รวมถึงสามารถเซฟประวัติการแชตไว้ในรูปแบบข้อความอีเมลได้

โดยบริการGmailแชต จะมีการแสดงรายการ “ควิกคอนเทคส์ (Quick Contacts)” ซึ่งจะเป็นรายการแสดงลิงก์รายชื่อคอนเทคที่ยกเอามาจากลิสต์ในโปรแกรมกูเกิลทอล์ก (Google Talk) ของผู้ใช้ โดยจะมีการจัดลำดับคอนเทคที่มีการติดต่อด้วยบ่อยครั้งที่สุดโดยอัตโนมัติ พร้อมทั้งแสดงสถานะการออนไลน์ของแต่ละรายชื่อ และเมื่อคลิกบนรายชื่อคอนเทคที่ออนไลน์อยู่ จะปรากฏเป็นหน้าต่างสำหรับแชทเช่นเดียวกับโปรแกรมแชตทั่วไป

Gmail Chat จะเปิดให้ผู้ใช้สามารถบันทึกประวัติการสนทนาได้เพื่อให้ง่ายต่อการค้นหาในอนาคต โดยสามารถเลือกกดปุ่ม “off the record” เพื่อปิดไม่ให้ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งสามารถบันทึกการสนทนาได้ และจะบันทึกการสนทนาได้ก็ต่อเมื่อมีการกดเลือกที่ปุ่ม on the record ทั้งสองฝ่าย

Gmailแชตจะสามารถใช้ได้กับไออี 6.0 (Internet Explorer 6.0) ขึ้นไป และรองรับไฟร์ฟ็อกซ์ 1.0 ( Firefox 1.0) ขึ้นไป ขณะนี้มีอินเทอร์เฟสเฉพาะภาษาอังกฤษเท่านั้น

การรวมฟังก์ชั่นต่างๆของกูเกิลทอล์กลงในGmail ทำให้ผู้ใช้Gmailต้องดาวน์โหลดไคลเอนด์แอปพลิเคชันของกูเกิลทอล์กเพิ่มเติม เช่นแอปพลิเคชันสำหรับการแชตด้วยเสียง

การสำรวจโดยเนลเซนเน็ตเรทติงส์ (Nielsen/NetRatings) พบว่า บริการ Gmail เป็นบริการอีเมลที่ได้รับความนิยมเป็นอันดับ 4 ในสหรัฐอเมริกา ส่วนบริการกูเกิลทอล์ก คว้าตำแหน่งบริการรับ-ส่งข้อความสนทนาอันดับที่ 7 ไปครอง

Updated 10 ก.พ. 2549 – โดย ผู้จัดการออนไลน์ 8 กุมภาพันธ์ 2549

*****

เรื่องเก่าจากเว็บไซต์ของครูบอย – thinkandclick dot com (ย้อนดู ต้นฉบับ > https://web.archive.org/web/20111105141536/http://www.thinkandclick.com/news/google-chat.php )