ในที่สุด Line Thailand ก็ยอมถอย หลังจากเคยประกาศเรื่อง Line@ KruboyDigital พร้อม ราคาแพ็กเกจรายเดือน Line Official Account ทีน่าสะพรึง สำหรับคนที่เคยใช้ Line@ เดิมอยู่
ราคา OA Monthly Plan ที่ลดลง
ล่าสุด ในงาน LINE CONVERGE THAILAND 2019 ได้ประกาศ ปรับแพ็กเกจใหม่ สำหรับ Line Official Account (OA) โดย
1. แพ็กเกจ ฟรี จะได้เพิ่มข้อความจาก 500 เป็น 1,000 ข้อความ
2. แพ็กเกจ BASIC
ราคาจะเพิ่มขึ้นจาก 500 บาท/เดือน เป็น 1,200 บาท (Oh แม่เจ้า! ) แต่จำนวนข้อความ เพิ่มจาก 2,500 เป็น 15,000 ข้อความ ***
ส่วนข้อความที่เกินไป 15,000 ปรับลดลงจาก 0.3 บาท เป็น 0.08 บาทต่อข้อความ ซึ่งลดลงประมาณ 60%
3. แพ็กเกจ PRO
ราคาเท่าเดิมที่ 1,500 บาทต่อเดือน แต่จำนวนข้อความได้เพิ่มจาก 10,000 ข้อความ เป็น 35,000 ข้อความ ***
ส่วนข้อความที่เกินไปจาก 35,000 ข้อความ ปรับลดจาก 0.1 บาท เป็น 0.04 บาทต่อข้อความ ซ่ึงลดลงประมาณ 60%
(*** 1 ข้อความที่บรอดคาสต์ 1 คร้ัง ส่งได้ 3 บอลลูน และจะนับข้อความที่ส่งไปถึง Target Reach หรือ ผู้ติดตามที่ใช้ Line เป็นประจำ )
เมื่อ Official Account ปรับราคาลง เราต้องจ่ายลดลงเท่าไหร่ ?
ครูบอย ได้ลองคำนวณ ดูว่า ถ้าเราต้องส่งข้อความบรอดคาสต์ ไปให้ลูกค้า 100,000 ข้อความ (ภายใต้ Target Reach = 3,000 ) ถ้าเราส่งวันละ 1 ข้อความ ค่าใช้จ่ายที่ต้องจ่ายให้ Line Thailand คือ
– แพ็กเกจ BASIC เราต้องจ่าย 8,000 บาท จากเดิม 29,750 บาท (ลดลง 73 %)
– แพ็กเกจ Pro เราต้องจ่าย 4,100 บาท จากเดิม 10,500 บาท (ลดลง 61 %)
สำหรับ ราคาใหม่นี้ เริ่มใช้ในวันที่ 1 สิงหาคม 2562 – 31 ก.ค. 2563 ครับ ใช่้ได้เฉพาะ Line Official ในเมืองไทยเท่านั้น
เรายังจะใช้ Line Official Account ต่อมั้ย ??
แน่ล่ะ ในเมือ Line Thailand ใจปล้่ำ บั่นราคาแพ็กเกจลงถึงกว่า 60 % บางท่านอาจจะมีคำถามในใจว่า จะใช้ต่อดีมั้ย นี่อีกไม่ถึงเดือน(เริ่ม 1 ก.ย. 2562 ) ทุก Line@ แอดเค้าท์ ก็ต้องย้ายไปเป็น Line Official Account พร้อมโบกมือ บ๊ายบาย Line@ และ ราคา Premium Account และ Monthly Plan แบบใหม่ที่ลดราคาลง มาดูกัน ว่ามีตัวเลือกอะไรบ้าง
1. ใช้เหมือนเดิม
แต่ เลือกที่จะส่ง ให้ลูกค้าที่ตรงกลุ่มจริง และ ใช่้ Features ต่างๆ ที่เพิ่มขึ้น เช่น การใช้ OA Commerce ซึ่งเป็นฟีเจอร์ใหม่ ที่ครูบอยเป็นคนนึงที่ได้รับเลือกให้ทดสอบฟีเจอร์นี้ เป็น Feature สำหรับคนขายของออนไลน์ ครับ , Chat แบบใหม่ ที่มีการติด Tag ลูกค้า ,สร้างกลุ่มสำหรับลูกค้าแบบต่างๆ , ฯลฯ
2. เลิกใช้
เห็นหลายๆ สำนัก โดยเฉพาะ account ที่เน้น Content เป็นหลักก็ทะยอยกันเลิกใช้ เพราะ รับค่าใช้จ่ายไม่ไหว อีกอย่าง Content Publishers เช่น ลงทุนแมน ฯลฯ หรือ แม้แต่ Grab ที่ใช้ Line Official Account อยู่ก็ยกเลิก แต่ค่ายเหล่านี้ เค้ามีฐานลูกค้าอยู่แล้ว การสื่อสารกับลูกค้าของเค้ามีมากมายหลายทาง ทั้งของตัวเอง หรือ สื่อ Social Media อื่นๆ ก็คนติดตามเป็นแสนๆ ก็ย่อมไม่แคร์
แต่สำหรับ SME ระดับกลาง เล็ก ทำยังไงดี ??
3. มีอะไรก็ใช้ อันไหน ใช้แล้วเวิร์ก สร้างยอดขายได้ หรือได้ตามจุดประสงค์ก็ใช้ครับ
นั่นคือ การทำ Communication Media Optimization หรือ ปรับแต่ละให้สื่อที่มีอยู่ให้เหมาะสม กับวัตถุประสงค์ครับ
เราต้องกลับมาดูว่า ที่ผ่านมา แต่ละช่องทางที่สื่อสารออกไปอันไหน สร้างยอดขาย หรือ สร้างประโยชน์และความคุ้มค่าทาง Monetary Worth และ Non-Monetary Worth(เช่น การเห็น Brand ฯลฯ)
ครูบอย ให้ข้อคิดไว้ประมาณนี้ครับ แต่สำหรับ Line@ KruboyDigital ยังคงมีอยู่นะ อย่าลืมไปติดตามล่ะ ^ ^